Pertanyaan yang paling sering ditanyakan.

Untuk area Bantargebang, Rawalumbu, Mustika Jaya, dan Bekasi Timur, biasanya bisa hari yang sama kalau WA sebelum jam 14.00. Kalau masuk setelah itu, kami koordinasikan dulu jadwal teknisi. Sabtu bisa dengan penjadwalan, Minggu untuk darurat saja.

Survei dan pengecekan awal gratis untuk area layanan utama kami. Kami baru tagih setelah teknisi menjelaskan diagnosis dan Anda setuju dengan estimasi biayanya. Tidak ada kewajiban meneruskan pekerjaan kalau Anda tidak cocok dengan estimasi.

Ya, kami menerima transfer bank dan QRIS. Pembayaran setelah pekerjaan selesai dan Anda puas dengan hasilnya.

Material standar seperti kabel, MCB, dan stop kontak biasanya sudah kami siapkan sesuai estimasi. Untuk kebutuhan khusus seperti kapasitas daya besar atau merek tertentu, kami sampaikan dulu dan bisa dijadwalkan pembelian sebelum pengerjaan dimulai.

Untuk rumah tipe 36 sampai 60, biasanya 5 sampai 10 hari kerja tergantung jumlah titik dan kondisi bangunan. Untuk ruko atau bangunan dengan kebutuhan daya lebih besar, bisa lebih lama dan kami sampaikan estimasi waktu di awal setelah survei.

Korsleting berulang biasanya berasal dari kabel yang sudah getas dimakan usia, sambungan kabel yang tidak rapi, atau jalur yang dibebani melebihi kapasitas. Kami akan telusuri jalur satu per satu memakai alat ukur, bukan menebak, supaya penyebab sebenarnya ketemu dan tidak berulang.

Beberapa penyebab umum: beban listrik yang melebihi kapasitas MCB, ada korsleting pada salah satu jalur, atau MCB itu sendiri sudah lemah dan perlu diganti. Kalau MCB trip berulang setelah dinyalakan ulang tanpa ada perangkat tambahan yang dihidupkan, sebaiknya segera dicek karena bisa jadi tanda korsleting.

Untuk instalasi internal seperti pemasangan MCB, penataan panel, dan grounding di bangunan eksisting, tidak diperlukan izin terpisah selama dikerjakan oleh teknisi berpengalaman. Untuk penambahan daya resmi ke PLN, prosesnya melalui PLN setempat dan kami bisa bantu arahkan.

Bisa. Dalam banyak kasus kami hanya mengganti box panel dan MCB, lalu menata ulang jalur kabel yang sudah ada supaya lebih rapi dan sesuai kapasitas. Pembongkaran total hanya diperlukan kalau kondisi kabel di dalam tembok memang sudah tidak layak.

Grounding adalah jalur pembuangan arus bocor ke tanah supaya arus tidak mengalir ke badan manusia atau merusak perangkat elektronik. Rumah tanpa grounding lebih berisiko saat ada kebocoran arus atau sambaran petir di sekitar area. Banyak rumah lama di Bekasi belum punya grounding yang layak dan baru dipasang setelah ada kejadian tersetrum ringan.

Biaya tergantung luas bangunan, jumlah titik, dan kapasitas daya yang diminta. Untuk rumah tipe 36 sampai 45, biasanya berkisar Rp3.500.000 sampai Rp6.000.000 termasuk material standar. Angka pasti disampaikan setelah teknisi survei dan hitung kebutuhan titik.

Ya, semua pekerjaan instalasi dan perbaikan bergaransi 30 hari untuk pekerjaan dan material yang kami pasang. Kalau masalah yang sama muncul kembali dalam masa garansi, teknisi kami kembali tanpa biaya tambahan.